Regulamin Ośrodka

  1. Zamówienie usług Ośrodka następuje po wpłacie 30% ich wartości. Rezerwacja wstępna, zanim nastąpi wpłata, utrzymywana jest przez 7 dni, po czym ulega anulowaniu.
  2. Zaliczka zostaje zwrócona, jeżeli klient zrezygnuje z usług nie później niż 30 dni przed terminem rezerwacji. Po tym czasie zaliczka zostaje zatrzymana na pokrycie kosztów akwizycji.
  3. Pozostałą część wpłaty należy uiścić w formie przedpłaty lub gotówką najpóźniej w dniu przyjazdu do Ośrodka.
  4. Za nasze usługi wystawiamy faktury VAT. Prosimy o zgłoszenie chęci ich otrzymania przed opuszczeniem Ośrodka.
  5. Doba rozpoczyna się o godz. 15.00 w dniu przyjazdu i kończy się o godz. 11.00 w dniu wyjazdu. W przypadku braku gości w tym samym dniu, istnieje możliwość uzgodnienia innych godzin.
  6. Każdy korzystający z usług Ośrodka zobowiązany jest do przestrzegania przepisów BHP i ppoż., a także do zachowania porządku i czystości w miejscach pobytu.
  7. Każdy korzystający z noclegów w Ośrodku zobowiązany jest do sprawdzenia spisu inwentaryzacyjnego przy zakwaterowaniu. Przed wyjazdem należy zdjąć pościel, pozmywać naczynia, pozostawić pomieszczenia w należytym porządku oraz oddać klucze do recepcji.
  8. Każdy korzystający z usług Ośrodka zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania obsłudze Ośrodka wszelkich strat i uszkodzeń występujących podczas pobytu. Ośrodek ma prawo do żądania odszkodowania za spowodowane straty.
  9. W Ośrodku obowiązuje cisza nocna w godzinach od 23.00 do 7.00. Osobom nie przestrzegającym ciszy nocnej może zostać wypowiedziana umowa korzystania z usług. Osoby te mogą również zostać poproszone o niezwłoczne opuszczenie Ośrodka.
  10. Ośrodek posiada niestrzeżoną plażę i każdy korzysta z niej na własną odpowiedzialność.
  11. W Ośrodku, za wyjątkiem plaży, mogą przebywać zwierzęta domowe. Właściciel zwierząt zobowiązany jest do dbania o czystość w pomieszczeniach, w których przebywają oraz do usuwania odchodów i innych nieczystości pozostawionych przez zwierzęta na terenie Ośrodka.
  12. Korzystanie z plaży, boisk oraz placu zabaw jest bezpłatne. Korzystanie z kortów tenisowych, urządzeń sportowych i sprzętu pływającego jest odpłatne zgodnie z odrębnym cennikiem.
  13. Na terenie Ośrodka można korzystać z własnych urządzeń sportowych oraz z własnego sprzętu pływającego, jednakże Ośrodek nie ponosi za nie żadnej odpowiedzialności.
  14. Ośrodek posiada niestrzeżone parkingi przeznaczone dla klientów. Korzystanie z parkingu odbywa się na własną odpowiedzialność klientów Ośrodka.
  15. Dopuszcza się palenie otwartego ognia wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.

Zarząd Ekoeden Sp. z o.o.